13 мая в Школе эффективного коммуникатора пройдёт очередная встреча. В этот раз слушатели смогут получить практический опыт и знания в области стратегического планирования. С докладом «Стратегическое мышление и инструменты разработки стратегии фирмы» выступит профессор кафедры «Менеджмент» ЭФ ОмГУ им. Ф.М. Достоевского Владимир Николаевич Крючков.
15 апреля в Школе эффективного коммуникатора (Москва) прошел семинар «Мифы российского брендинга». Ведущий семинара, бизнес-тренер Юрий Сырцов рассказал слушателям ШЭК о принципах создания международных брендов и поделился практикой выстраивания брендов в российских условиях.
Яндекс запустил в тестирование бета-версию геозависимого поиска.
В новой версии поисковой программы Арзамас 1.2 улучшен классификатор геозависимости запросов. Очевидно, что не для каждого запроса важно учитывать регион пользователя и сайта, во многих случаях более значимы другие признаки: авторитетность, качество контента и т.п.
Для удобства на странице результатов поиска buki.yandex.ru под поисковой строкой вы видите, каким считается запрос, геозависимым или геонезависимым.
По словам разработчиков, в “Арзамасе” 1.2 ранжирование по геонезависимым запросам внутри России для всех пользователей одинаково, а по геозависимым - различается только для Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга.
Важнейшим принципом при формировании имиджа персоны является правильный выбор ключевых характеристик, на которых строится образ. Признаки и черты, замечательные сами по себе, но чуждые носителю, с имиджем которого мы работаем, никогда не будут убедительными для окружающих, если они не близки самому герою. После определения характеристик аудитории, в глазах которой мы должны сформировать определенный образ, - ценностей, убеждений, стереотипов ее представителей, необходимо создать модель идеальныго имиджа. Здесь нам на помощь приходят различные методики, позволяющие определить ценности и глубинные установки клиента. Некоторые из них предлагает Валентина Тушова, бизнес-тренер, генеральный директор Агентства “Афина” на мастер-классе “От глубинных установок к высоким достижениям”. По понятным причинам записать весь тренинг не представлялось возможным, поэтому - самое начало. Дело было на Клубе директоров “Олимп”.
Роман Романов, интернет-координатор и PR-консультант Дирекции городского вещания ТРК “Пятый канал” коротко и по делу в ответ на вопрос из зала о том, как писать пресс-релизы. По-моему, блестяще. Скачать и слушать каждое утро. Дело было на конференции “PR в Интернете”.
Когда мы решаем воспользоваться той или иной услугой или купить какой-либо продукт, мы непременно проходим стадию сбора информации. При первоначальном поиске ищем те компании, которые оказывают схожие услуги и составляем shot-list, в который входят 3-5 наиболее активных и авторитетных компаний. Потенциалы компаний оцениваются исходя из информации их корпоративных сайтов. Затем каждая компания тщательно изучается.
Как правило, первое, что мы видим, когда вводим названия компании в различных вариантах написания в поисковую строку – это официальный сайт. Но с ним мы уже знакомы. Сейчас же нам важна «неофициальная» информация: отзывы других покупателей, статьи в онлайн-СМИ и на отраслевых ресурсах, в общем, всё то, что поможет понять, стоит ли с этой компанией работать.
В идеале, компания, у которой всё в порядке с интернет-продвижением, на первых страницах поисковой выдачи должна предложить пользователю корпоративный сайт. Далее несколько статей и новостей компании (важно, чтобы дата их выхода была достаточно свежей), адреса корпоративных сайтов, посвященных отдельным продуктам и услугам, дискуссии в блогах, в которых упомянута компания. Но идеал трудно достижим и требует долгой кропотливой работы.
Какие проблемы могут встретиться на пути к идеальной поисковой выдаче?
Интернет - это концентрация инфополя. Здесь оно не размазано во времени: все темы, доступные поисковику, присутствуют в этом инфополе одновременно, создавая причудливые комбинации смыслов, комментариев, ассоциаций. Мониторинг и анализ информационного поля в Итернете - особый вид работ, который служит не только для фиксации ситуации, он позволяет ответить на вопрос, как сместить акценты в этом инфополе.
Пресс-релиз, безусловно, древнейшее орудие пиарщика для создания репутации: первая вещь, которую сделает PR-менеджер, пришедший в компанию, никогда не занимавшуюся продвижением – это найдёт хороший информационный повод и опубликует пресс-релиз. На тему того, как правильно составлять пресс-релизы, написаны тонны статей. Все знают, что пресс-релиз должен быть кратким, нести в заголовке квинтэссенцию инфоповода, отвечать на вопросы «когда-кто-что», содержать контакты, и прочее. Но в сегодняшнем разговоре речь пойдёт о пресс-релизах, подготовленных специально для интернета, имеющих свои особенности.
В чём отличие мониторинга и анализа упоминаемости компаний и персон в интернете от традиционного мониторинга и анализа СМИ?
Информация достигает целевой аудитории различными способами. Публикации в СМИ – один из самых старых и до недавнего времени самый массовый способ коммуникации компании или персоны с целевой аудиторией. Поэтому традиционный мониторинг и анализ СМИ, используемый для оценки эффективности данного вида PR-работ, наиболее изучен и широко применяется специалистами. Без него не обходится ни один отчет о деятельности пресс-служб.
Но усложнение технологий и развитие новых способов коммуникации диктует свои условия. Теперь уже изучения печатных СМИ недостаточно для решения современных коммуникационных задач, стоящих перед компанией. (далее…)
В продолжение темы вебинаров приведу ссылку на любопытный сервис Slideshare, который позволяет вам загружать свои и скачивать чужие презентации на самые разнообразные темы и содержит весь необходимый функционал, поддерживающий community на площадке. Можно вступать в группы, комментировать, создавать события и участвовать в уже созданных. Кроме того, загрузив презентацию, вы получаете возможность создать из нее так называемый slidecast. Он представляет собой машап из файла презентации и mp3-файла и идеален для создания вебинаров.
