19 ноября 2009 года в Московской торгово-промышленной палате прошло открытое заседание на тему «О роли деловой репутации в предпринимательстве». Организаторы мероприятия – дирекция и Бюро экономической безопасности московской ТПП, Комитет по управлению деловой репутацией.
Заседание проводилось с целью ознакомить участников с задачами созданного Комитета по управлению деловой репутацией, обозначить проблемы и рассмотреть предложения по подготовке и проведению Конференции по обсуждаемой теме в 2010 году. К участию в заседании были приглашены представители законодательной и исполнительной ветвей власти, в частности Мосгордумы, Правительства Москвы, руководители Гильдий, Комитетов МТПП, других общественных организаций, а также эксперты, СМИ и предприниматели. (далее…)
29 октября 2009 года МТПП проводит открытое заседание на тему:
«О роли деловой репутации в предпринимательстве»
К участию в заседании приглашаются представители законодательной и исполнительной ветвей власти, в частности Мосгордумы, Правительства Москвы, руководители Гильдий, Комитетов МТПП, других общественных организаций, эксперты, СМИ и предприниматели.
Заседание проводится с целью ознакомить участников с задачами созданного Комитета по управлению деловой репутацией, обозначить проблемы и рассмотреть предложения по подготовке и проведению Конференции по обсуждаемой теме в 2010 году.
Приглашаем все заинтересованные организаций к обсуждению предложенной темы!
Организаторы: Дирекция, БЭБ, Комитет по управлению деловой репутацией
Начало: в 15 часов
Адрес: г. Москва, ул. Шарикоподшипниковская, дом 38, стр.1, (м. Дубровка)
Контактные телефоны: (499) 132-00-10
Электронная почта: bes@mtpp.org, reputation@mtpp.org
18-19 мая 2009 года в отеле «Марриотт Гранд» состоится VII международная конференция «Стратегические коммуникации. Управление репутацией компании». Организатором конференции выступает компания Infor-media Russia.
Растущие масштабы мирового финансового кризиса, его влияния на российский и международные рынки, дефицит опыта построения стратегических коммуникаций в таких условиях определили основной фокус мероприятия – антикризисные коммуникации. На конференции будут впервые представлены решения и подходы к управлению репутацией компании в новых условиях.
(далее…)
На днях интернет облетела новость о скандале, развернувшемся в США. Два работника кафе Domino’s Pizza сняли несколько видеороликов, явно порочащих репутацию сети пиццерий, и выложили их в интернет. За два дня ролики набрали суммарно более миллиона просмотров, совершенно разрушив репутацию огромной компании. Читать подробнее: http://www.ukrbiznes.com/news/science/55887.html
Именно для предупреждения таких вот проблем с репутацией многие компании сегодня разрабатывают политику коммуникаций в интернете. Раньше это было уделом иностранных компаний, но с тех пор, как в России получили широкое распространение социальные сети, аудио- и видеохостинги, это стало и нашей заботой. Сегодня, пожалуй, каждый, имеющий отношение к маркетингу и PR, сможет припомнить несколько случаев, когда репутация компании пострадала из-за огласки внутренних процессов со стороны собственных сотрудников - пользователей социальных сервисов. (далее…)
С 28 по 30 мая в Амстердаме пройдет 13-я Международная конференция “Корпоративная репутация, Бренд, Идентичность и Конкуренция”.
Подробная информация - на сайте Reputation Institute или (на русском языке) - на сайте Reputation Capital (крутить вниз).
Что может быть увлекательнее обсуждения вопросов управления репутацией в Амстердаме в конце мая?
Программа мероприятия (pdf)2009_reputation_institute_conference_amsterdam_program-2
Для тех, кто еще сомневается, - фото из личного архива. (далее…)
Вопрос о том, где заканчивается имидж и начинается репутация, регулярно возникает у PR-специалистов на всех круглых столах, посвященных этой проблематике. Специальная литература дает настолько разные трактовки, что установить границы термина очень проблематично. Предлагаю поработать в режиме “полюс-полюс”, чтобы отстроить понятия по некоторым параметрам, список которых открыт.
(далее…)
Во многом репутация компании зависит от того, кто и что говорит от ее имени. При отсутствии единой политики коммуникации компании образ будет «размазываться», так как зачастую сотрудники, к которым обращаются за комментариями, могут «петь на разные голоса». Для того чтобы «хор» компании звучал как единое целое, необходимо разработать корпоративную политику коммуникации.
(далее…)
Имидж и репутация идут рука об руку в Пульсе блогосферы и в бытовом разговоре используются как синонимы. Между тем, специалисты разводят эти понятия. Итак, обратимся к словарям и специальной литературе. 
Пульс блогосферы за год по запросам репутация и имидж (далее…)
Любопытно, что русскоязычная Википедия на данный момент не содержит статей, в заголовке которых встречалось бы слово “репутация”. В то время как англоязычная статья довольно подробна: http://en.wikipedia.org/wiki/Reputation. Нам есть, над чем работать, коллеги )) В добрый путь!
